Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok968

Khi bạn mở tài khoản tại ok968, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng theo quy định vùng hợp lệ
ok968 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ok968
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Những gì ok968 thực hiện để giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ dừng ở mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát khác nhau — từ xác minh thiết bị khi đăng nhập lần đầu đến quy trình xác thực hai bước khi thực hiện rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích cụ thể, không phải hình thức.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ok968 được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu ví tài khoản có thay đổi gần đây, hệ thống sẽ giữ lại để đội hỗ trợ xem xét thêm.

Lưu trữ có thời hạn và có mục đích

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ hoặc theo yêu cầu từ phía bạn.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Bạn có thể xem lại danh sách phiên đăng nhập đang hoạt động trong phần cài đặt tài khoản và đăng xuất từ xa nếu phát hiện thiết bị lạ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ ok968 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu về dữ liệu được ghi nhận và phản hồi trong thời gian làm việc; chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thanh toán.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục hỗ trợ tài khoản và chọn chủ đề dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của ok968. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để được xử lý đúng quy trình.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản, vào mục cài đặt bảo mật và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Hệ thống ghi nhận và phân loại tự động để đội hỗ trợ xử lý ưu tiên.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách ok968 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện. Số ví MoMo được lưu để xử lý hoàn tiền nếu có lỗi phát sinh, không dùng cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong trang tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, thiết lập của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Hoặc liên hệ live chat tiếng Việt để đội hỗ trợ hướng dẫn trực tiếp từng bước.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng ở các vùng mà nền tảng hoạt động hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.